选择客户后创建专属客服聊天窗口,聊天记录将关联到对应客户。
任何网站只需在 HTML 的 <body> 标签底部添加以下代码:
<!-- 配置客服系统 -->
<script>
window.CustomerServiceConfig = {
primaryColor: '#3B82F6',
welcomeMessage: '您好!有什么可以帮您?',
customerId: '客户ID', // 关联到具体客户
chatId: '唯一聊天ID' // 可选,自动生成
};
</script>
<!-- 加载客服 widget -->
<script src="http://localhost:3008/widget.js"></script>customerId 参数关联到具体客户| 参数 | 说明 | 默认值 |
|---|---|---|
primaryColor | 主题颜色 | #3B82F6 |
welcomeMessage | 欢迎语 | 您好!欢迎使用客服系统... |
position | 位置(bottom-right/bottom-left) | bottom-right |
defaultOpen | 默认是否打开 | false |
customerId | 客户ID | 无 |
chatId | 聊天ID | 自动生成 |